Aunque sea para mí sigo escribiendo.

Bueno, ahí seguimos. Nadie dijo que iba a ser fácil.

Cuestión de foco

A mi juicio lo más complicado no está siendo atender a los pacientes. Estamos formados en ello, nos gusta y creo que somos muy buenos. El rollo, el meollo, es todo lo demás. Cómo hacer para que todos ganemos. Sobretodo el paciente, claro, pero tampoco somos santos. Por tanto, cómo ser soporte sin dejar de ser recurso. Cómo perder protagonismo sin perder efectividad. Como ayudar a otros sin ser paternalista... Creo que es un debate interesante, tanto a nivel institucional (Departamento, Gerencias...), interno (en el Grupo Funcional) e incluso personal de cada uno. La cuestión es que unos ponemos el foco en el paciente (el actual, el caso que HOY me toca...), otros en "los pacientes" (en el futuro, en los que VENDRÁN), otros en "el sistema"... Y todos tienen razón... No sé si me explico. Como no me lee nadie... Sólo quería decir que es cuestión de foco...